
Allg. Geschäftsbedinungen
HAUSORDNUNG „BLUE LAKEHOUSE RESORT“
Diese Hausordnung regelt die Bedingungen für Reservierung und Aufenthalt sowie die Nutzung der Ferienhäuser und des gesamten Geländes des BLUE LAKEHOUSE RESORT. Mit der Buchung und der Zahlung der Anzahlung erkennt der Gast diese Hausordnung an.
§ 1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
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Die Hausordnung ist Bestandteil des Mietvertrages und regelt die Nutzung des gemieteten Ferienhauses, seiner Ausstattung sowie des gesamten Geländes des BLUE LAKEHOUSE RESORT.
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Die Person, welche die Buchung vornimmt, ist verpflichtet, alle zur Buchung gehörenden Personen über diese Hausordnung zu informieren, und trägt die Verantwortung dafür, dass die Regeln von der gesamten Gruppe eingehalten werden.
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Die Gäste sind verpflichtet, die Sicherheits- und Brandschutzbestimmungen sowie die Anweisungen des Vermieters bezüglich Sicherheit, Ordnung und ordnungsgemäßer Nutzung der Anlage zu beachten.
§ 2. RESERVIERUNG UND ZAHLUNG
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Die Reservierung wird nach Eingang der vereinbarten Anzahlung verbindlich bestätigt.
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Die Anzahlung wird im Falle einer Stornierung durch den Gast nicht zurückerstattet. Wird die Stornierung spätestens 30 Tage vor dem geplanten Anreisedatum mitgeteilt, besteht nach vorheriger Absprache mit dem Vermieter die Möglichkeit, die Reservierung einmalig auf einen anderen verfügbaren Termin zu verschieben.
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Der restliche Betrag für den Aufenthalt einschließlich der Kaution von 500 PLN ist spätestens 30 Tage vor der geplanten Anreise per Überweisung zu bezahlen.
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Bei nicht vollständiger Zahlung innerhalb der vereinbarten Frist kann die Reservierung nach vorheriger Kontaktaufnahme mit dem Gast storniert werden.
§ 3. ANZAHL DER GÄSTE UND BESUCHER
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Im Ferienhaus dürfen ausschließlich die bei der Reservierung angegebenen Personen übernachten. Die maximale Belegungszahl des jeweiligen Hauses darf nicht überschritten werden.
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Auf dem Gelände des BLUE LAKEHOUSE RESORT sind zusätzliche Personen oder Besucher, die nicht zuvor angemeldet und vom Vermieter akzeptiert wurden, nicht gestattet.
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Die Organisation von Feiern, Veranstaltungen, Junggesellinnen- oder Junggesellenabschieden, Geburtstagsfeiern, Treffen größerer Gruppen, kommerziellen Foto- oder Videoaufnahmen sowie sonstigen Veranstaltungen bedarf der vorherigen Zustimmung des Vermieters.
§ 4. AUFENTHALTSZEITEN
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Der Aufenthalt beginnt am Anreisetag um 16:00 Uhr und endet am Abreisetag um 11:00 Uhr.
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Am Abreisetag sind die Gäste verpflichtet, das Ferienhaus in einem ordnungsgemäßen Zustand zu hinterlassen und sämtliche erhaltenen Schlüssel zurückzugeben.
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Für einen verlorenen Hausschlüssel wird eine Gebühr von 100 PLN pro Schlüssel erhoben, sofern die tatsächlichen Kosten für die Wiederherstellung des Zugangs nicht höher sind.
§ 5. IM PREIS ENTHALTENE LEISTUNGEN
Der Aufenthaltspreis beinhaltet:
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den Aufenthalt der vereinbarten Anzahl von Gästen,
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den üblichen Verbrauch von Wasser, Strom und Heizung, mit Ausnahme von Leistungen, die gemäß Angebot separat abgerechnet werden,
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die Bereitstellung von Bettwäsche und Handtüchern,
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die Nutzung der ausgestatteten Küche,
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einen Korb trockenes Kaminholz,
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die bestimmungsgemäße Nutzung der für das jeweilige Ferienhaus vorgesehenen Ausstattung.
§ 6. ZUSÄTZLICHE KOSTEN
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Zusätzliches Kamin- oder Feuerholz wird nach Verbrauch berechnet. Eine zusätzliche Kiste Holz kostet 25 PLN.
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Die Nutzung der finnischen Sauna in der FAMILY LODGE wird zusätzlich nach dem tatsächlichen Stromverbrauch sowie für die Endreinigung der Sauna berechnet. Der Stromverbrauch der Sauna wird über einen separaten Stromzähler ermittelt. Die Kosten betragen 3 PLN pro kWh. Für die Endreinigung der Sauna und das Waschen der Saunahandtücher werden zusätzlich 40 PLN berechnet. Die Kosten für die Saunanutzung werden mit der hinterlegten Kaution verrechnet.
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Das Mitbringen eines Haustieres ist ausschließlich nach vorheriger Anmeldung und Zustimmung des Vermieters möglich. Für die zusätzliche Reinigung nach einem Haustier wird eine Gebühr von 100 PLN pro Aufenthalterhoben.
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Die Nutzung des Hot Tubs (Balia) wird gemäß dem aktuellen Angebot oder entsprechend den vor Beginn der Nutzung individuell getroffenen Vereinbarungen berechnet.
§ 7. AUFENTHALTSREGELN UND ORDNUNG
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Die Gäste sind verpflichtet, im Ferienhaus sowie auf dem dazugehörigen Gelände auf Ordnung und Sauberkeit zu achten.
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Wird das Ferienhaus in einem Zustand hinterlassen, der eine über das normale Maß hinausgehende Reinigung erforderlich macht, können die angemessenen Kosten dafür von der Kaution abgezogen werden. Der Stundensatz für zusätzliche Reinigungsarbeiten beträgt 50 PLN pro Stunde.
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In allen Ferienhäusern gilt ein vollständiges Rauchverbot für Zigaretten, E-Zigaretten und andere Tabakprodukte. Bei einem Verstoß gegen das Rauchverbot können dem Gast die tatsächlichen Kosten für die Geruchsbeseitigung einschließlich Ozonbehandlung und zusätzlicher Reinigung in Rechnung gestellt werden.
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Zum Schutz der Natur und zur Aufrechterhaltung der Sauberkeit ist die Verwendung von Konfetti, Glitzer und ähnlichen schwer zu entfernenden Kleindekorationen sowohl innerhalb der Ferienhäuser als auch auf dem gesamten Gelände verboten.
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Gäste mit Haustieren sind verpflichtet, die Hinterlassenschaften ihrer Tiere auf dem gesamten Gelände unverzüglich zu beseitigen.
§ 8. NACHTRUHE, MUSIK UND RÜCKSICHTNAHME AUF ANDERE GÄSTE
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Auf dem gesamten Gelände des BLUE LAKEHOUSE RESORT gilt die Nachtruhe von 22:00 bis 08:00 Uhr.
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Nach 22:00 Uhr sind insbesondere laute Musik, Schreien, lautes Singen sowie laute Zusammenkünfte auf den Terrassen, in den Gärten, an den Feuerstellen, am See und auf dem übrigen Außengelände nicht gestattet.
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Große tragbare Partylautsprecher wie Boomboxen sowie Beschallungsanlagen, die für laute Veranstaltungen im Außenbereich bestimmt sind, sind zu keiner Tageszeit gestattet.
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Musik im Außenbereich ist ausschließlich in angemessener Lautstärke und unter Rücksichtnahme auf die Gäste der anderen Ferienhäuser sowie die Bewohner der benachbarten Grundstücke erlaubt.
§ 9. SEE, STEGE, KAJAKS, SUPs UND BOOT
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Das BLUE LAKEHOUSE RESORT liegt unmittelbar am See. Bei der Nutzung des Sees, der Stege sowie der Wassersportgeräte ist besondere Vorsicht geboten.
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Kajaks, SUPs, Boote und sonstige zur Verfügung gestellte Ausrüstung dürfen ausschließlich bestimmungsgemäß und unter Einhaltung der entsprechenden Sicherheitsregeln benutzt werden.
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Kinder dürfen sich am Wasser und auf den Stegen nur unter unmittelbarer Aufsicht einer erwachsenen Person aufhalten und Wassersportgeräte ausschließlich unter entsprechender Aufsicht benutzen.
§ 10. FEUERSTELLE, GRILL, KAMIN, SAUNA UND HOT TUB
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Feuerstellen und Grills dürfen ausschließlich an den dafür vorgesehenen Stellen benutzt werden.
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Vor dem Verlassen der Feuerstelle müssen sich die Gäste vergewissern, dass das Feuer vollständig gelöscht wurde.
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Kamin, Sauna und Hot Tub dürfen ausschließlich bestimmungsgemäß und entsprechend den zur Verfügung gestellten Anweisungen benutzt werden.
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Bei Feststellung einer Fehlfunktion oder eines Defekts ist die Nutzung des betreffenden Gerätes unverzüglich einzustellen und der Vermieter zu kontaktieren.
§ 11. PARKPLÄTZE
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Fahrzeuge dürfen ausschließlich auf den vom Vermieter dafür vorgesehenen Parkplätzen abgestellt werden:
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Lunette Lodge: max. 3 Fahrzeuge
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Bird Lodge: max. 2 Fahrzeuge
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Family Lodge: max. 4 Fahrzeuge
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Das Befahren von Rasenflächen und anderen nicht für Fahrzeuge vorgesehenen Grünflächen ist untersagt.
§ 12. SCHÄDEN UND HAFTUNG
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Der Gast haftet im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die von ihm selbst oder von Personen seiner Buchung verursacht wurden.
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Festgestellte Schäden, Defekte oder Beschädigungen sind dem Vermieter unverzüglich mitzuteilen.
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Im Falle eines verursachten Schadens ist der Vermieter berechtigt, die nachgewiesenen und angemessenen Kosten für Reparatur oder Ersatz der beschädigten Ausstattung von der Kaution abzuziehen.
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Übersteigt der entstandene Schaden die Höhe der Kaution, kann der Gast gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zur Übernahme der darüber hinausgehenden angemessenen Kosten verpflichtet werden.
§ 13. KAUTION
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Die rückzahlbare Kaution beträgt 500 PLN und ist vor der Anreise per Überweisung zu bezahlen.
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Die Kaution dient zur Absicherung eventueller Schäden sowie zur Abrechnung vereinbarter Zusatzkosten.
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Der verbleibende Betrag der Kaution wird dem Gast nach erfolgter Abrechnung sowie nach Überprüfung des Zustands des Ferienhauses, seiner Ausstattung und des dazugehörigen Geländes spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Beendigung des Aufenthalts zurückerstattet.
§ 14. STÖRUNGEN, MÄNGEL UND MELDUNGEN DURCH GÄSTE
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Sämtliche Störungen, Defekte, Mängel oder sonstige Probleme, die den Komfort des Aufenthalts beeinträchtigen, sind dem Vermieter unverzüglich nach deren Feststellung mitzuteilen.
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Eine Meldung während des Bestehens des Problems ermöglicht es dem Vermieter, unverzüglich zu reagieren und Maßnahmen zur Behebung des Problems einzuleiten.
§ 15. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
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Mit der Buchung und Zahlung der Anzahlung bestätigt der Gast, dass er vor Abschluss der Reservierung die Möglichkeit hatte, diese Hausordnung zur Kenntnis zu nehmen, und deren Bestimmungen akzeptiert.
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Die Person, welche die Reservierung vorgenommen hat, ist verpflichtet, die Bestimmungen dieser Hausordnung allen zur Buchung gehörenden Personen mitzuteilen.
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Für alle in dieser Hausordnung nicht geregelten Angelegenheiten gelten die entsprechenden Bestimmungen des polnischen Rechts.
Vielen Dank für den respektvollen Umgang miteinander, die Sorgfalt im Umgang mit unserem Anwesen und die Einhaltung unserer Regeln.
Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt im BLUE LAKEHOUSE RESORT!